Качество связи ужасное

Качество связи ужасное

С Билайном имею дело второй месяц, так получилось что необходимо было воспользоваться usb-модемом, решила попробовать самый недорогой по стоимости, что был у данного оператора. Проблемы начались с самого начала, при активации был сбой, который долго восстанавливала по средствам технической поддержки. Отмечу, что связаться по средствам почты практически невозможно - ответ придет в лучшем случае через пару дней. Телефон отвечает, но приходится ждать по 20-30 минут, при этом не все консультанты компоненты в ответах. Совсем не нравится подача сигнала интернета, постоянно сбивается, часто вижу вообще отсутствие уровня сигнала, тут же звоню в поддержку, на что мне отвечают, что в моем месте пребывания никаких проблем не зафиксировано. Просят подать заявку на рассмотрение, после выжидаю несколько дней и получаю вновь один и тот же ответ "проблем не обнаружено". С недавних пор повысили и стоимость на тарифы, но сами они не отвечают даже самым обычным требованиям простого пользователя интернета. До этого попробовали и телевидение от Билайна, хорошего мало, программы четко показывают не все, постоянно сбивается картинка и надпись, что сигнал потерян. В общем попробовали раз и отключились через неделю.

Оставьте заявку

Оставьте заявку на бесплатную консультацию и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.

1