Интернет – провайдер ПАО «МГТС» – ПАО «МТС» (mgts.ru)

Интернет – провайдер ПАО «МГТС» – ПАО «МТС» (mgts.ru)



«Московская городская телефонная сеть» – один из крупных операторов местной проводной связи. ПАО «МТС» – основной акционер «МГТС». В начале 2015 г. компания завершила свой самый масштабный проект по строительству высокоскоростной сети передачи данных – GPON, данная технология позволяет обеспечить скорость передачи данных до 500 Мбит/с. Свои сети «МГТС» раскинула в Москве по технологии GPON, по Московской области – Ethernet, частный сектор – ADSL. 
Тарифные планы по цене различны – от 300 р/мес. 

Помимо услуг доступа к сети Интернет Вы всегда сможете подключить и услугу Цифрового ТВ от «МГТС». Увы, подключить интерактивную ТВ-приставку возможно исключительно проводом. Но всегда можно приобрести на продажу или аренду дополнительное устройство – PLC адаптер. Эти «маленькие друзья» обеспечивают беспроводное соединение между ТВ-декодером и роутером, образуя между собой Wi-Fi мост. Достаточно удобно! 
Если необходимо подключить несколько телевизоров, то на каждый подключаемый Вами телевизор потребуется приобретать как дополнительную ТВ-приставку, так и дополнительный PLC адаптер. 

Не оставим без внимания и техническую поддержку. Поскольку «МГТС» охватывает весь столичный регион и не только по оказанию услуг Интернета и ТВ, но и обслуживанию городской телефонной сети, мобильной связи, то стоит готовиться к тому, что время ожидания на линии без учета ответа автоинформатора может составить более 7 минут.  
Но ответы на все Ваши вопросы специалисты предоставят в полном объеме. 
Свои услуги «МГТС» готовы предоставить не только частным лицам, но и корпоративным. 

Вы можете посмотреть и выбрать провайдера по ссылке – поиск провайдеров

Способ оплаты: банковские карты, терминалы оплаты, Яндекс.Деньги, офисы продаж, ComePay 
Услуги: интернет, домашний телефон, телевидение, мобильная связь, сигнализация, видеонаблюдение. 
Технология подключения: PON, 2G, 3G, ADSL, Ethernet, LTE, ВОЛС (Оптика) 
Тип IP адреса: динамический, статический (130 р/мес.) 
Техническая поддержка: круглосуточно. 
Выезд и подключение: бесплатно. 
Длительность подключения: 2 – 3 дня. 
Оборудование: аренда/продажа. 
Адрес: 119991, Москва, Большая Ордынка, 25, строение 1. 
Почта: [email protected] 




Так себе провайдер
Совсем недавно отказался от их услуг, полное разочарование. Был их абонентом около полутора лет. Первое время меня полностью все устраивало, адекватные тарифы, стабильное скоростное подключение. Так продолжалось полгода. Первое удивление у меня вызвала совершенно безграмотная техническая поддержка, было такое впечатление что просто студентов с улицы набрали. Когда были проблемы с интернетом, они ни на один вопрос не могли внятно ответить. Говорили, что проблема не известна, но они будут ее исправлять. Такие диалоги с сотрудниками МГТС у меня случались частенько, так как стало часто пропадать интернет соединение. Потом начались проблемы со скоростью, она стала явно медленнее, некоторые видеоролики загружались очень долго, чего раньше не было. Думал, что кто-то подключился к моему роутеру и ворует у меня траффик, но с этим оказалось все в порядке. Последней каплей стало повышение тарифов, и это учитывая то, что качество услуг не улучшилось, а ухудшилось. В общем, не долго думая я перешел к другому провайдеру, и он меня устраивает. Возможно такая ситуация приключилась только со мной, но все равно я не стал бы рекомендовать подключаться к "МГТС". Решайте сами.
МГТС мошенники !
Поcле подключения я очень довольна была интернет-провайдером МГТС. Интернет работал без перебоев и все загружалось. По началу я не обращала внимания на перебои в работе интернета, но потом скорость очень сильно упала. Я даже не могла фильм загрузить. Решила разобраться с данной проблемой и позвонила в техническую поддержку. По началу трубку долго не брали, а когда подняли и выслушали меня, то просто нагрубили. Вот такого поворота я никак не могла ожидать. Мой вопрос до сих пор не решен. Трубку теперь вообще никто не берет. Прежде чем связаться с данным интернет-провайдером МГТС хорошо подумайте !
А еще, у них работают дилеры которые занимаются выездами к клиентам по ремонту компьютеров, так те вообще вымогатели !
Они моей маме выписали квитанцию на 32000 руб !!!! В голове не укладывается, что они там за 32000 на ее десятилетнем компьютере за полтора часа таково сделали ?
Теперь еще МГТС с нас деньги взыскивает за своих мошенников-дилеров !
Была в полном удивлении от происходящего
Почитала отзывы ниже и поняла, что не одна я такая, кому с провайдером не повезло. Хотя, начиналось все достаточно хорошо. Любезные менеджеры по телефону рассказали про все тарифы, преимущества каждого из них, рассчитали стоимость и т.п. Первый месяц цифровое тв и интернет работали стабильно и без перебоев. А потом, начался просто ад какой-то! Мало того, что интернет-соединения могло не быть от нескольких часов и до суток, а у каналов не было сигналов, так еще и горячая линия оказалась не "горячей"! Скажите, это нормально дожидаться ответа оператора 28 минут, после чего, услышать в трубке разговорную фоновую речь и сброс?! Я думаю нет. Перезвонив вновь, (ответа дождалась за 32 минуты) специалист МГТС попробовала сделать какой-то сброс/поправить настройки, после чего, ситуация не изменилась. Из сервисного центра пришли на следующий день, тоже что-то ковырялись, откручивали-прикручивали провода, ничего не исправили. Да еще и на меня вину повесили, мол, это что-то у меня не то... Только вот что и где, объяснить не смогли... Никаких дальнейших действий я не предпринимала, кроме того, что просто поменяла провайдера на другого. Извините, но терпеть такое отношение я просто не смогла.
Служба поддержки никуда не годится
Два дня не было интернета, и я обратился в службу поддержки. Из тех советов, что мне предложил сделать менеджер, я понял, что я лучше его понимаю суть проблемы. Когда я потребовал поговорить с его начальством, то мне предложили подождать и послушать музыку, которая играет до сих пор.
Не в восторге совершенно...
Не в восторге совершенно, два дня не работал инет. С трудом дозвонилась в тех. службу, посоветовали роутер перезагрузить! Но инета все-равно не было, сказали -проблема была у них.. Да и инет слабенький...
Ужас!
Если вы будете работать на компьютере, то нестабильную скорость работы интернета будет не совсем заметно, а вот если вдруг вы будете подключать в работе телевизор, то сразу всё всплывёт. Картинка не то что на прогружает ничего, она уже при включении зависает, и не нужно говорить, что это телевизор у меня китайский! Звонила в тех.поддержку, ничего дельного они, естественно, не сказали, мол оформят заявку и мастер посмотрит. Чтоб вы понимали, мы уже как месяц отключились от них, а мастер до сих пор едет! Качество интернета ужасное, сервис никакой, да и цены вечно скачут по непонятным причинам!
мгтс не для меня !
Имею отрицательный опыт работы с мгтс. В целом, поначалу меня все устраивало, и скорость интернет-подключения, и стоимость тарифов. Но потом что-то пошло не так. Сперва начала падать скорость подключения, даже на Ютубе не мог нормально посмотреть видеоролики. Потом появились частые обрывы связи, что доставляло большой дискомфорт. Служба технической поддержки внятно ничего сказать не могла, отмазывались дежурными фразами, по типу "мы работаем над этой проблемой". В общем, какое-то время терпел, надеялся на лучшее, но в итоге сменил провайдера, и не жалею об этом.
Норм
В принципе могу сказать, что провайдер вполне неплохой, по крайней мере интернет у меня работает стабильная, плюс скорость хорошая, не падает. Есть конечно свои нюансы, в частности с оплатой лучше просрочек не делать, иначе можно остаться без интернета. Теперь стараюсь платить вовремя чтоб таких казусов не было. Можно и по цене дешевле найти, но скорость интернета будет уже не та, а мне важно чтобы и ролики не подвисали, и фильмы быстро качались. С техподдержкой приходилось дело меть пару раз, адекватные ребята, в случае возникновения проблем могут подсказать по существу, а не кататься по ушам как у нас любят делать некоторые техподдержки. Плюс еще и телевидение у них же подключила, так выгоднее. Каналов много, причем и для детей и для мужа есть "свои", короче посмотреть есть что. В крайнем случае всегда можно подключить дополнительно пакет с необходимыми каналами, но я таким не занималась, хотя стоят они достаточно недорого, думаю вот детские каналы прикупить, а то которые есть детям уже поднадоели. А так в принципе к провайдеру у меня претензий особых нет. Интернет хороший по скорости, не тормозит, так что менять на другого провайдера не собираюсь пока тут все ок остаюсь.
Качество работы
Качество работы интернет достаточно посредственное. Бывает конечно и все нормально, и скорость (анализируя скачивание торрентов), и отклик быстрый. Но чаще всего обратное, порой ждать приходиться отклика по 10 и более сек.
Спасибо, но больше с ними связываться не хочу!!!
Не люблю я данную компанию. Помню был у меня этот МГТС, сначала меня подключили к нему через телефон, скорость была хорошая, но вот глючил постоянно... Вырубится и не работает по несколько дней, техподдержка мертвая, отвечает заученными фразами, чтобы что то решить, приходилось писать на них трактаты.
Потом они мне предложили новый вид связи GPON, вот он еще хуже предыдущего оказался. Во-первых сама установка это цирк и кони, делают огромную дырку в стене и уходят, сам модем работает плохо, интернет в итоге ловит в коридоре, толку ноль от такой связи. Ушла от них и не жалею. Жалко, что их мастера всю стену мне изуродовали.
Страницы: 1 2 3
Оставьте комментарий

1