Всё бы хорошо, если бы не постоянные перебои

Всё бы хорошо, если бы не постоянные перебои

Живу в Долгопрудном, не так давно купила новую квартиру. Поначалу пришлось провозиться долго с капитальным ремонтом, потом дошли руки и до интернета. На цену я особо внимания не обращала, для меня это не ключевой параметр. Важна была высокая скорость интернета и бесперебойность его работы, желательно динамический айпи. Обратилась в ТелинКом, так как они предоставили хорошие технические характеристики, всё подходило, ещё и бесплатное подключение и тестирование. Мне всё понравилось провели интернет. Скорость действительно высокая, но вот чуть ли не каждые две недели случаются какие-то перебои. То аварии, то ещё что-то. Бывает, интернета нет целый день. Для меня это просто недопустимо, как для айтишника, у которого на интернете завязаны все рабочие процессы. Что касается поддержки, то там, конечно, ребята вежливые и учтивые сидят, но часто не могут ответить даже на элементарные технические вопросы. Тут либо низкие требования к кадрам, либо текучка и люди не успевают изучить вопрос. Но если поддержка меня особо не волнуют, то перебои совсем не устраивают. Посмотрим как дальше будет, но провайдеру этот вопрос надо решать, иначе разбежится половина клиентов айтишников и фрилансеров.

Оставьте заявку

Оставьте заявку на бесплатную консультацию и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.

1