Интернет – провайдер «Смайл» – ООО «МедиаСети» (smile-net.ru)

Интернет – провайдер «Смайл» – ООО «МедиаСети» (smile-net.ru)



«Смайл», это группа компаний «Virgin Connect». Одна из ведущих телеком-провайдеров на российском рынке продаж по предоставлению услуг. «Virgin Connect» предоставляет как уникальные, так и новейшие телекоммуникационные продукты для физических, и юридических лиц (высокоскоростной доступ в интернет, Телефония, Цифровое ТВ, Облачное видеонаблюдение, Виртуальная АТС, Общественный Wi-Fi и другое). 
«Смайл» осуществляет доступ в Интернет со скоростью передачи данных до 1000 Мбит/с,  проводит подключение IP TV, а также программ центрального ТВ, популярных программ спутникового вещания в цифровом качестве, современной цифровой телефонии и обеспечивает связь, как междугородскую, так и международную. Для справки, собственная номерная емкость компании составляет 80 000 номеров. Подключение интернета производится по тарифам от 290 р/мес. 
Зона покрытия: г. Москва, г. Троицк, г. Одинцово, г. Долгопрудный, г. Мытищи, г. Балашиха, г. Люберцы, г. Королев, г. Лобня и некоторые другие  города  Московской   области.


Техническое оборудование необходимое для подсоединения беспроводной сети «Смайл» предоставляется абонентам на условиях купли - продажи. 
Но зачем еще одно оборудование, если уже имеется ранее приобретенное? 
Необходимо знать, что при первичном подключении абонента настройка роутера бесплатная, но при условии, что Ваш Wi-Fi роутер входит в список рекомендованного технического оборудования компании «Смайл», который содержит более 50 моделей роутеров. При отсутствии Вашего оборудования в списке, настройка роутера производится платно - от 620 р, точную сумму денежных средств определит специалист после проведения диагностики. 

Подключение телевидения от «Смайл» реализовывается двумя методами: 
– через ТВ-декодер (приставка); 
– через  приложение «Virgin Connect». 

Подключение телевидения осуществляется через ТВ-декодер, который приобретается на платной основе. Если у Вас в наличии более одного телевизора, то на каждый последующий придется установить ТВ-приставку. 
При совпадении, что Ваша модель телевизора уже оснащена Smart TV, то подсоединение ТВ для Вас станет намного проще и доступней. Для этого потребуется установить приложение «Virgin Connect». Вам будет доступен просмотр на 5 устройствах одновременно, включая: смартфоны, планшеты, стационарные компьютеры, ноутбуки. Более того, начиная просмотр на одном устройстве, Вы всегда сможете поставить на паузу эфир и продолжить трансляцию на другом устройстве с того же момента, где поставили паузу. Минимальный пакет – 83 канала. Доступно только внутри сети оператора. 

Для просмотра ТВ в  любом   месте, где  бы вы ни находились, можно установить мобильное приложение «Virgin Connect». Стоимость – от 150р/мес. Минимальный пакет – 77 каналов. Приложение данного типа всегда можно подключить как отдельно, так и в комплексе услуг. Доступно не только на мобильных устройствах, но и блокнотных ПК.

Если у Вас появились проблемы, с перебоями работы сети Интернет, ТВ, телефонией или же у Вас финансовый вопрос, служба технической поддержки «Смайл» доступна для абонентов круглосуточно. Время ожидания на линии без учета ответа автоинформатора составит не менее 2-х минут. 
У Вас нет времени для звонка? Ничего страшного! Для разрешения технического вопроса всегда можно обратиться к специалистам и в online-чате. Задайте Ваш вопрос и Вам перезвонят через короткий промежуток времени 

Вы можете посмотреть и выбрать провайдера по ссылке – поиск провайдеров

Способ оплаты: банковские карты, терминалы оплаты,Яндекс.Деньги, 
Услуги: интернет, телевидение, телефония, видеонаблюдение. 
Технология подключения: ADSL, Ethernet, ВОЛС (Оптика) 
Тип IP адреса: динамический, статический (150р/мес). 
Техническая поддержка: круглосуточно. 
Выезд и подключение: бесплатно. 
Сроки подключения: 1 – 4 дня. 
Оборудование: продажа. 
Адрес: 127106, Москва, Гостиничный проезд, 4Б, офис 529. 
Почта: [email protected][email protected].

 

 




непрофессионализм
Пользуюсь интернетом от компании Смайл от силы года 1.5 в Щелково. Я весьма недоволен работой данного оператора. Во-первых, у меня сломалась ТВ приставка, точнее пульт к ней, в отделе технического обслуживания мне ответили, что ТВ приставок у них пока нет, а как будут, тогда и привезут. Окей. Звоню через некоторый промежуток, мне отвечают, что знаете, а их разобрали. А может и не было, господа?! Предложили мне купить самому эту дурацкую приставку, но вот только за настройку оплатите. Второй момент. Во время отпуска я часто отключаю интернет для того, чтобы мне не начислили АП. У них таковой функции отключения не оказалось. Они мне посоветовали отключить роутер и написать письмо. Где текст был составлен ими и по приезду мне сделают перерасчет. В итоге, как оказалось, во время моего отсутствия интернет мне отключили за неуплату, при звонке выяснилось, что перерасчет они смогут сделать, если только услуги не оказывались по вине компании. Зачем обманывать. Полный непрофессионализм компании на мой взгляд.
Смайл - это не ADSL )))
Перешел на «Смайл» недавно. До этого пользовался услугами ADSL провайдера, где не было такой большой скорости. Тв каналов было немного, захотелось расширить обзор. Подключил цифровое Тв, теперь каналов много и телевидение не пропадает. Wi-Fi роутер у меня входил в список рекомендованных компанией, поэтому установку сделали бесплатно. Но даже если бы мне и пришлось оплатить, я бы не отказался от такого предложения. Тв работает хорошо, сбоев по сети я тоже не замечал. С перебоями проблем не было, но в тех поддержку обращался несколько раз. Разрешали вопрос с течением времени.
Доволен полностью.
Я бы сказал что это просто отличный провайдер. Услугами смайл провайдера пользуюсь несколько лет. И могу сказать что они всегда стремятся улучшить себя что по качеству что по обслуживанию. Интернет у них отличный и скорость свою вполне держит, сто мегабит постоянные и работают шустро без каких либо ограничений. Оплата тоже не высокая ежемесячно, пополнение возможно не выходя из дома и несколькими способами не только банковской картой но и электронными кошельками что для меня удобно. Телевидение просто отличного качества, каналов хоть и не много как для меня,но не шлак, а все интересные есть что смотреть. Адекватная поддержка.
Хорошо работает, помогают в настройках
К «Смайл» перешел после одного недобросовестного интернет-провайдера, которого решил сменить из-за постоянных поломок и отсутствия нормального интернета. Подключили все через пару дней после обращения и настроили мой роутер без дополнительной оплаты. Очень нравится скорость, вот есть за что платить, интернет летает, иначе не скажешь. Так и цену не завысили. По просьбе жены провели и ТВ по ранее купленному Smart TV, работает хорошо, благодарен техподдержке за помощь при настройке. Оплачиваем все через терминал, быстро и удобно. Для нас это лучший провайдер с хорошим интернетом и адекватными ценами.
Ррррреспект!
Хотелось бы сказать пару теплых слов в адрес любимого интернет-провайдера, с которым мы вместе уже пятый год! И за все это время я ни разу не пожалел, что выбрал именно Смайл)))
Техническая поддержка у них работает буквально молниеносно и не кормит отговорками и завтраками, как это было у провайдера до Смайла. Вникли, починили, заработало))) Все четко как часы)
Сам интернет работает на довольно неплохой скорости, бывают конечно перепады, но ненадолго и достаточно редко. К тому же цены на услуги очень привлекательные, так что можно иногда и потерпеть)))
Телевидение лично у меня работало без косяков, не знаю у кого как.
Лучший провайдер.
Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера уже достаточно давно. Естественно, выбрал себе максимальный тариф, чем очень доволен. Данного провайдера я совершенно точно могу порекомендовать, ведь работает он крайне быстро и стабильно, а качественная техническая поддержка помогает решать спорные и проблемные моменты.
Также хочется выделить удобный сайт и наличие форума, где часто пользователи общаются между собой на разные темы.
Как по мне, то это действительно один из лучших провайдеров в России, который очень давно себя зарекомендовал как стабильный и надежный партнер.
Нормальный провайдер.
Хороший провайдер, хорошие тарифы. Жаль, что за ТВ приставку нужно платить. Никак не получалось у них взять ее хотя бы в аренду. Может сейчас уже что-то и поменялось, но уже не интересуюсь, т.к. на новом адресе подключил другой интернет.
На четверочку
Каждую ночь после 00 часов падает интернет. Скорость обещанную не выдает стабильно. Время от времени проседает.
Зато тарифы не дорогие и это приятно.
Смайл )) помню такого провайдера !))
Смайл неплохой провайдер, но когда я им пользовался у него были проблемы с телевидением, или мне просто так не повезло )
Каждый раз, как проходил какой - нибудь футбольный матч или интересный фильм, постоянно подвисало изображение.
В тех поддержку звонил к ним регулярно, правда как тут и написано, дозванивался относительно быстро )

У нас в доме выбор провайдеров не велик, поэтому приходилось пользоваться смайлом.
Сейчас я подключил себе Билайн, у них все с точностью до наоборот,с телевиденьем все хорошо, а с интернетом беда(
Вот и думаю, может мне подключить дополнительный интернет смайл обратно ?))

Телевиденье оставить от Билайна, а интернет от Смайла)
Нормально
В принципе неплохой провайдер, скорость иногда прыгает, ну а в основном всё стабильно)
Страницы: 1 2
Оставьте комментарий

1