Подключил оператора еще в начале этого года, было конечно заманчивое предложение от которого было сложно отказаться, акции и др. Вот я уже почти около четырех месяцев можно сказать мучаюсь. Во-первых скорость заявленная не соответствует действительности и на мой вопрос почему так, отвечают что скорость не обещает быть максимально постоянной и зависит все от оборудования, с последним я согласен, но то что она в двое меньше заявленной это перебор. Подключение не стабильное, периодически идет потеря соединений, можно сказать 2-3 раза в месяц. И в такие моменты дозвониться в техподдержку просто невозможно, по 40 минут можно висеть на линии и ждать. А если повезет дозвониться, то услышать, что-то вроде да у вас действительно сейчас отсутствует интернет в кротчайшие сроки мы восстановим, а какие это сроки никто не говорит. Был случай отключения доступа на неделю, в такие моменты хочется прийти в офис и устроить нагоняй, но понимаешь что люди которые там сидят или отвечают по телефону те же самые работники которые далеки от начальства. В общем, я пока еще до конца этого месяца буду думать насчет того стоит ли дальше терпеть или расторгать договор, но все больше склоняюсь к последнему.
Оставьте заявку на бесплатную консультацию и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.