Интернет – провайдер «ОнЛайм» – ПАО «Ростелеком» (onlime.ru)

Интернет – провайдер «ОнЛайм» – ПАО «Ростелеком» (onlime.ru)



ПАО "Ростелеком" – бренд «ОнЛайм». Оказывает услуги широкополосного доступа к сети Интернет, начиная с 2008 года в Москве, в том числе г. Зеленоград, Новомосковский АО и Московской области (г. Железнодорожный, г. Балашиха, г. Люберцы, г. Королев, г Мытищи). Клиентская база провайдера составляет около 3,1 миллиона абонентов. 
Проводит подключение для частных и коммерческих лиц. 

Подключить безлимитный Интернет в квартиру возможно на скорости до 200 Мбит/с, а тарифные планы можно выбрать начиная от 300 р/мес. Специалисты осуществляют бесплатный выезд для проведения монтажных работ. Если Вам требуется беспроводное соединение, Wi-Fi роутер Вы имеете возможность приобрести на продажу или рассрочку с дальнейшим выкупом, после чего оборудование перейдет к Вам в собственность, оно подойдет для подключения к любому другому Интернет-провайдеру. 

Телевидение «ОнЛайм» имеет отличительные черты. Кроме стандартной ТВ-приставки (предоставляется в аренду), Вы сможете приобрести ТВ-модуль (требуется CL+ разъем, предоставляется в рассрочку). Такой вид подключения позволит Вам избавиться от лишних проводов, но функции Интерактивного ТВ (пауза, перемотка, запись эфира) Вам, к сожалению, будут недоступны. Не стоит расстраиваться, если такой разъем у Вас отсутствует. Вы всегда сможете приобрести более продвинутую ТВ-приставку (только продажа) у оператора, которая имеет встроенный модуль Wi-Fi. Для настроек услуги ТВ сразу на несколько устройств необходимо приобретать дополнительный ТВ-декодер на каждый подключаемый Вами телевизор. Более того требуется подключение услуги «Мультирум», чтобы не доплачивать за ТВ-пакет. Также подключить телевидение можно используя интернет – кабель, если присутствует на Вашей модели телевизора LAN – порт или же по коаксиальному (телевизионному) кабелю. 

Если у Вас Smart телевизор, то подключение ТВ возможно через приложение компании (услуга «Мультискрин»). Воспользоваться  услугой можно, если Вы подключаете один телевизор через ТВ-приставку. Просмотр телеканалов доступен на 5 девайсах (смартфоны, планшеты, ноутбуки, ПК, телевизоры) одновременно. Приложение будет работать в любом месте, где бы вы ни находились. Более того, начиная просмотр  на одном устройстве, Вы всегда сможете поставить на паузу эфир и продолжить трансляцию на другом с того же момента, на котором остановились.

Если у Вас возникли вопросы, которые касаются технического обслуживания, для Вас доступна служба круглосуточной технической поддержки «ОнЛайм». Операторы максимально доступно ответят на все вопросы. Время ожидания ответа оператора на линии составит чуть более 2-х минут. 
Информацию о проведении технических работ, для улучшения качества обслуживания, Вы всегда сможете узнать заранее на сайте провайдера. Хотим Вас оповестить о том, что во время проведения профилактических работ возможны сбои в работе Интернета.

Вы можете посмотреть и выбрать провайдера по ссылке – поиск провайдеров 

Способ оплаты: банковские карты, терминалы оплаты, Яндекс.Деньги, офисы продаж, ComePay. 
Услуги: интернет, телефония, цифровое, аналоговое, интерактивное ТВ, мобильная связь. 
Технология подключения: Ethernet, PON/ 
Тип IP адреса: динамический, статический (150 р/мес.) 
Техническая поддержка: круглосуточно. 
Выезд и подключение: бесплатно. 
Длительность подключения: 1 – 2 дня. 
Оборудование: аренда/рассрочка/продажа. 
Адрес: 117105, Москва, ул. Арбат, д. 46. 
Почта: [email protected][email protected]




Не рекомендую.
Мне тоже вообще не понравился Онлайм. Один мой знакомый порекомендовал мне его установить,так как он сам пользовался, и как бы оставался доволен. Я в свою очередь был на новом месте жительства и не хотелось заморачиватся с выбором интернет провайдеров,так как раньше мне попадались только хорошие и надежные провайдеры. А тут все как прям наоборот. С первых дней моего пользования им,я стал замечать,что страницы в интернете очень уж долго грузятся. думал проблемы с компьютером,несколько раз на день я его перезагружал,но толку то особого не было. Я решил после этого обратится в их службу поддержки. дозвонился я конечно не с первого разу,на линии я просидел около 10 минут,хотел было уже заканчивать разговор,но наконец то оператор появился на связи. Я начал ему объяснять всю ситуацию,он постоянно ссылался на то,что ждите,сейчас мы что то там проверим. И так я просидел на линии еще минут 15. В конечном итоге он сказа,что это что то в компьютере,так как подача сигнала у них просто идеальная. Я уже в бешенстве сказал,чтобы мне отключили этот интернет. Так как плачу я деньги не малые за использовании,а скорости никакой. Вот такая вот ситуация,не рекомендую никому.
Не советую онлайм !
Пользовался услугами Онлайм непродолжительное время, о чем очень жалею. Подкупили меня небольшие тарифы. В общем, меньшее из их зол - это бестолковая техническая поддержка. Основная их проблема - интернет соединение, никакой стабильности. Терпел несколько месяцев, в итоге плюнул, ушел к другому поставщику услуг, который думает о своих клиентах.
Дернула меня нелегкая связаться с Онлаймом
Дернула меня нелегкая связаться с Онлаймом . Когда выбирал, то все отзывы были положительными (уже тогда должны были закрасться подозрения). Первые месяцы прошли как по маслу, но вот потом возникли всяческие неприятности. Скорость подключения к интернету была явно меньше заявленной, даже браузер предлагал включить режим турбо. В дальнейшем стали случаться дисконнекты, что для меня, поклонника игр онлайн, не приемлемо. Служба технической поддержки только разводила руками, ничего внятного не говоря. В общем, психанул, ушел к другому провайдеру и чувствую себя в порядке.
Смена провайдера
Когда только подключали нас, заинтересовали достаточно низкие цены, думали сэкономим. Но не зря говорится в поговорке, что бесплатный сыр только в мышеловке. Тариф у нас был на 500 рублей в месяц, но после стали замечать, что в квитанциях сумма выросла, и не в меньшую сторону. Зайдя в личный кабинет увидели какие-то левые подписки на игры. Позвонив в поддержку сказали, что мы ничего не знаем, доступ имеете только вы. Но больше удивило другое, сидя в интернете на выходных, мне выскакивает окошко об исчерпании лимита. Я сильно удивился, ибо подключал безлимит вроде как. Как выяснилось потом, мне оформили совершенно другой тариф. В общем будем искать другой провайдер и отключаться. Ибо тут одна трата нервов и не более.
Не все хорошо
В целом неплохой провайдер, но есть некоторые недочеты. Несколько раз в месяц пропадает подключение к интернету на час или два. По вечерам некоторые сайты тормозят. Сложно дозвониться до технической поддержки, которая не всегда может ответить в чем причина дисконнекта. В общем, если и дальше так будет продолжаться, то сменю провайдера без зазрения совести.
«ОнЛайм» - самый плохой провайдер !
«ОнЛайм» - самый плохой провайдер, который у меня был (я сменил несколько штук). Скорость подключения к интернету была не постоянной, иногда пропадало подключение. Некоторые сайты жутко тормозили. В технической поддержки работают не очень компетентные специалисты. Отказался от их услуг через несколько месяцев. Сейчас у меня новый провайдер «Смайл» и все хорошо.
Все эти крупные интернет провайдеры зажрались, и клиент для них не клиент !
Ростелеком как не назови ...
Как Ростелеком не назови, а результат один - старый добрый совок! Вот зарекался иметь с ними дела еще лет 15 назад, да вот снова соблазнили низкими тарифами на проводной интернет, который к слову сказать самый дешевый из всех. Ну думаю, может изменилось все, время то идет, оказывается, даже время не властно над этой чудесной организацией.

Переехал на другую квартиру и обнаружил, что провод, витая пара, уже заведена в квартиру и подсоединена именно к Ростелекомовской разводке (очевидно старый хозяин подключался). Не стал все усложнять, тем более цены на интернет-тарифы меня полностью устроили. Позвонил по рекламке и договорился на подключение. Приехали на следующий день пара дюжих хлопцев, которые даже не одев бахилы и не разувшись начали топтаться по залу, настраивая компьютер. Ну это ладно, вроде зима и не грязно, Бог с ними. Через пару дней начали названивать на мобильный из компании с разного рода опросами, ладно, через неделю вроде отстали.

При оплате через электронные кошельки взымается комиссия 1%, о которой нигде не сказано. На вопрос в поддержку, там разводят руками и говорят, что никакой комиссии не должно быть! Получается, либо я дурак, либо компания как минимум "не в курсе".
Скорость канала так же вызывает ряд вопросов. На популярных тестерах скорости показывает в принципе заявленные в тарифе цифры, но стоит начать серфить или смотреть видео с Ютуба, так сразу тормоза начинаю. Как то это все очень избирательно.
Немедленно собираюсь перейти к другому провайдеру !
Мне данный Онлайм категорически не нравится, поскольку он имеет ряд серьезных недостатков, среди которых - частые обрывы, высокий пинг, местами очень низкая скорость работы интернета. И, что самое интересное, техподдержка не просто не реагирует на жалобы, но часто даже другие проблемы пользователей не помогает решать, то есть техподдержки зачастую просто нет, а это печально. Отвечает изредка и невпопад.
Вообщем, я крайне разочарован этим провайдером, а потому немедленно собираюсь перейти к любому другому доступному оператору, так что Онлайм крайне не рекомендую !
Здесь даже тарифы не очень адекватные._)
Не рекомендую !
Интересная статья и информативная. Но с положительными аргументами в пользу данного провайдера я согласиться не могу. Потому что у меня есть свой горький опыт работы с Онлаймом.
Когда я заселился в новострой, то единственным вариантом провести проводной интернет в дом был от Онлайма . Перспектива остаться на время вообще без интернета меня не устраивала, поэтому я заказал здесь подключение. Да с подключением проблем не возникло, потому что провайдер к вопросу добавления нового клиента относится с большой скурпулезностью. Но вот в остальном у меня сложилось впечатление, что провайдеру главное было подключить меня, а то каким образом будут оказываться услуги, ему по большому счету наплевать. Такое впечатление сложилось у меня после того, как у же через неделю после подключения интернета, он стал отключаться. Позвонил на горячую линию, куда дозвонился не сразу. Мне оператор сообщил, что он не видит проблем у себя на компьютере и что стоит просто перезагрузить вай фай. Это не помогло. Позвонил ещё раз, другой опера уже составил заявку на ремонтные работы с коммутатором в подъезде, но "порадовал" что мастер буде только, через день, так как он загружен. В итоге интернет мне восстановили только, через неделю. Поэтом как только начали разносить по моему подъезду рекламу другого провайдера, я сразу переподключился и теперь проблем не имею.
Недоволен
Очень трудно дозвониться до технической поддержки, не хватает терпения по пол часа ждать ответа оператора. Скорость в последнее время не ахти.
Страницы: 1 2 3
Оставьте комментарий

1