ПАО "Ростелеком" – бренд «ОнЛайм». Оказывает услуги широкополосного доступа к сети Интернет, начиная с 2008 года в Москве, в том числе г. Зеленоград, Новомосковский АО и Московской области (г. Железнодорожный, г. Балашиха, г. Люберцы, г. Королев, г Мытищи). Клиентская база провайдера составляет около 3,1 миллиона абонентов.
Проводит подключение для частных и коммерческих лиц.
Подключить безлимитный Интернет в квартиру возможно на скорости до 200 Мбит/с, а тарифные планы можно выбрать начиная от 300 р/мес. Специалисты осуществляют бесплатный выезд для проведения монтажных работ. Если Вам требуется беспроводное соединение, Wi-Fi роутер Вы имеете возможность приобрести на продажу или рассрочку с дальнейшим выкупом, после чего оборудование перейдет к Вам в собственность, оно подойдет для подключения к любому другому Интернет-провайдеру.
Телевидение «ОнЛайм» имеет отличительные черты. Кроме стандартной ТВ-приставки (предоставляется в аренду), Вы сможете приобрести ТВ-модуль (требуется CL+ разъем, предоставляется в рассрочку). Такой вид подключения позволит Вам избавиться от лишних проводов, но функции Интерактивного ТВ (пауза, перемотка, запись эфира) Вам, к сожалению, будут недоступны. Не стоит расстраиваться, если такой разъем у Вас отсутствует. Вы всегда сможете приобрести более продвинутую ТВ-приставку (только продажа) у оператора, которая имеет встроенный модуль Wi-Fi. Для настроек услуги ТВ сразу на несколько устройств необходимо приобретать дополнительный ТВ-декодер на каждый подключаемый Вами телевизор. Более того требуется подключение услуги «Мультирум», чтобы не доплачивать за ТВ-пакет. Также подключить телевидение можно используя интернет – кабель, если присутствует на Вашей модели телевизора LAN – порт или же по коаксиальному (телевизионному) кабелю.
Если у Вас Smart телевизор, то подключение ТВ возможно через приложение компании (услуга «Мультискрин»). Воспользоваться услугой можно, если Вы подключаете один телевизор через ТВ-приставку. Просмотр телеканалов доступен на 5 девайсах (смартфоны, планшеты, ноутбуки, ПК, телевизоры) одновременно. Приложение будет работать в любом месте, где бы вы ни находились. Более того, начиная просмотр на одном устройстве, Вы всегда сможете поставить на паузу эфир и продолжить трансляцию на другом с того же момента, на котором остановились.
Если у Вас возникли вопросы, которые касаются технического обслуживания, для Вас доступна служба круглосуточной технической поддержки «ОнЛайм». Операторы максимально доступно ответят на все вопросы. Время ожидания ответа оператора на линии составит чуть более 2-х минут.
Информацию о проведении технических работ, для улучшения качества обслуживания, Вы всегда сможете узнать заранее на сайте провайдера. Хотим Вас оповестить о том, что во время проведения профилактических работ возможны сбои в работе Интернета.
Вы можете посмотреть и выбрать провайдера по ссылке – поиск провайдеров
Способ оплаты: банковские карты, терминалы оплаты, Яндекс.Деньги, офисы продаж, ComePay.
Услуги: интернет, телефония, цифровое, аналоговое, интерактивное ТВ, мобильная связь.
Технология подключения: Ethernet, PON/
Тип IP адреса: динамический, статический (150 р/мес.)
Техническая поддержка: круглосуточно.
Выезд и подключение: бесплатно.
Длительность подключения: 1 – 2 дня.
Оборудование: аренда/рассрочка/продажа.
Адрес: 117105, Москва, ул. Арбат, д. 46.
Почта: [email protected], [email protected]
Все эти крупные интернет провайдеры зажрались, и клиент для них не клиент !
Переехал на другую квартиру и обнаружил, что провод, витая пара, уже заведена в квартиру и подсоединена именно к Ростелекомовской разводке (очевидно старый хозяин подключался). Не стал все усложнять, тем более цены на интернет-тарифы меня полностью устроили. Позвонил по рекламке и договорился на подключение. Приехали на следующий день пара дюжих хлопцев, которые даже не одев бахилы и не разувшись начали топтаться по залу, настраивая компьютер. Ну это ладно, вроде зима и не грязно, Бог с ними. Через пару дней начали названивать на мобильный из компании с разного рода опросами, ладно, через неделю вроде отстали.
При оплате через электронные кошельки взымается комиссия 1%, о которой нигде не сказано. На вопрос в поддержку, там разводят руками и говорят, что никакой комиссии не должно быть! Получается, либо я дурак, либо компания как минимум "не в курсе".
Скорость канала так же вызывает ряд вопросов. На популярных тестерах скорости показывает в принципе заявленные в тарифе цифры, но стоит начать серфить или смотреть видео с Ютуба, так сразу тормоза начинаю. Как то это все очень избирательно.
Вообщем, я крайне разочарован этим провайдером, а потому немедленно собираюсь перейти к любому другому доступному оператору, так что Онлайм крайне не рекомендую !
Здесь даже тарифы не очень адекватные._)
Когда я заселился в новострой, то единственным вариантом провести проводной интернет в дом был от Онлайма . Перспектива остаться на время вообще без интернета меня не устраивала, поэтому я заказал здесь подключение. Да с подключением проблем не возникло, потому что провайдер к вопросу добавления нового клиента относится с большой скурпулезностью. Но вот в остальном у меня сложилось впечатление, что провайдеру главное было подключить меня, а то каким образом будут оказываться услуги, ему по большому счету наплевать. Такое впечатление сложилось у меня после того, как у же через неделю после подключения интернета, он стал отключаться. Позвонил на горячую линию, куда дозвонился не сразу. Мне оператор сообщил, что он не видит проблем у себя на компьютере и что стоит просто перезагрузить вай фай. Это не помогло. Позвонил ещё раз, другой опера уже составил заявку на ремонтные работы с коммутатором в подъезде, но "порадовал" что мастер буде только, через день, так как он загружен. В итоге интернет мне восстановили только, через неделю. Поэтом как только начали разносить по моему подъезду рекламу другого провайдера, я сразу переподключился и теперь проблем не имею.