Была в полном удивлении от происходящего

Была в полном удивлении от происходящего

Почитала отзывы ниже и поняла, что не одна я такая, кому с провайдером не повезло. Хотя, начиналось все достаточно хорошо. Любезные менеджеры по телефону рассказали про все тарифы, преимущества каждого из них, рассчитали стоимость и т.п. Первый месяц цифровое тв и интернет работали стабильно и без перебоев. А потом, начался просто ад какой-то! Мало того, что интернет-соединения могло не быть от нескольких часов и до суток, а у каналов не было сигналов, так еще и горячая линия оказалась не "горячей"! Скажите, это нормально дожидаться ответа оператора 28 минут, после чего, услышать в трубке разговорную фоновую речь и сброс?! Я думаю нет. Перезвонив вновь, (ответа дождалась за 32 минуты) специалист МГТС попробовала сделать какой-то сброс/поправить настройки, после чего, ситуация не изменилась. Из сервисного центра пришли на следующий день, тоже что-то ковырялись, откручивали-прикручивали провода, ничего не исправили. Да еще и на меня вину повесили, мол, это что-то у меня не то... Только вот что и где, объяснить не смогли... Никаких дальнейших действий я не предпринимала, кроме того, что просто поменяла провайдера на другого. Извините, но терпеть такое отношение я просто не смогла.

Оставьте заявку

Оставьте заявку на бесплатную консультацию и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.

1