Техобслуживание хромает

Не понимаю, зачем этой компании нужны онлайн-менеджеры, если предоставить полноценную информацию они не в состоянии? Решила подключить на съемный квартире Интернет . На оставленную заявку никто не реагировал, с четвертого раза удалось связаться с менеджером, который не смог внятно ответить на интересующие вопросы. С горем пополам я вызвала мастеров. Интернет подключили, но спустя пару дней начались серьёзные лаги. Неделю просидела без Интернета, кормили обещаниями. И когда я уже пригрозила жалобой, менеджер отправил ко мне своих сотрудников. Работой провайдера не довольна, буду искать что-то получше.