На свою голову связался с Билайном несколько месяцев назад. Условия понравились да и скорость интернета была приличной. Но это только на бумаге. На самом деле скорость намного меньше заявленной, причем даже ночью. Интернет пропадает довольно часто. На вопрос техподдержке, о причинах нестабильности интернета переводят стрелки. То у них ветер сильный, то вчера гроза была, то сегодня будут тех работы. Не должна так работать стабильная компания. Вчера вообще скорость почти на нуле была. Звоню им, полчаса провисел на проводе, ожидая оператора. Дождался так они сказали, что у них все работает. В итоге через пару часов видимо они докопались до проблемы, так как заработало. Сервис в общем никудышный. Интерактивное ТВ та же песня, с тем же концом. Оно и зависает и функции далеко не все работает. На все один ответ - проблемы только у вас. На предложение прийти и все исправить, увиливают, хамят, делают пользователя крайним за свои ошибки. Да и деньги дерут довольно приличные за все. В общем не знаю, где искать тут позитив. Компании пора бы пересмотреть свое отношение к клиентам и относится соответственно. Ну а пока все мрачно и с каждым днем я все больше подумываю сменить Билайн на что-то толковое.
Оставьте заявку на бесплатную консультацию и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.
