Изменение стоимости, подключение дополнительных услуг

Изменение стоимости, подключение дополнительных услуг

С номером логина 80895287. Происходят грустные чудеса, в одностороннем порядке меняются условия предоставления услуг. Был один тариф,стоимость была 399 руб, потом стали приходить смс об оплате 549 руб., в связи с занятостью не было возможности выяснять данные причины смены стоимости. При обращении в колл-центр было выяснено, что 23.08.2017 года в 14.04 мной была услуга цифровое телевидение. А 27.12.2017 мной же был изменен самостоятельно тариф с 399 на 549 руб.))) с теми де условиями. Специалист фин отдела Андрей, звонок 06.02.2018 приблизительно 20:10 уточнив мне, что три месяца я платила за услугу которая мне не предоставлялась, а именно цифр телевидение, которое чудесным образом я подключила в августе. Очень понимаю Ваше рвение к выполнению планов, но прошу меня в это не посвящать. Очень хочется понять кто? Зачем? И когда??? Менял тарифы, подключал телевидение и за что я платила.

Оставьте заявку

Оставьте заявку на бесплатную консультацию и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.

1