Ужасный интернет от ростелеком

Ужасный интернет от ростелеком

Об этом провайдере узнала из листовки наклеенной на двери лифта. Естественно, повелась на низкую стоимость и высокую скорость интернета. Выбрала пакет "Премиум". Проблемы начались еще с начала установки. Роутер поставили недалеко от ТВ, но кабель оставил на столько мало, что сейчас при желании его повесить хотя-бы выше на стену, такой возможности нет. Стоит на тумбе и ни туда, ни сюда. Неужели жалко было пол метра кабеля оставить, ведь даже стену бурить не пришлось, вытянул старый кабель и вставил свой. А дальше хуже. Дом у нас хрущевка, стены - перегородки гипсовые и даже через них сигнал не пробивает. Вот почему и хотели повесить выше роутер, или повернуть, в надежде улучшить сигнал. Интернет постоянно обрывается. Приходится постоянно перезагружать роутер. И эти проблемы начались прям сразу. В тех поддержке удаленно что то шаманили, но помочь не смогли. Предложили нести роутер в сервис. Нормально??? Это на третий день после установки. А еще невозможно зайти в инет, постоянно требуется ввести капчу. Техподдержка грубит и не хочет решать проблему. В общем, не советую никому. Видимо не зря они подписывают на годовую оплату клиента, чтобы абонент никуда уже не делся, или просто плюнул на свои деньги и перешел к другому провайдеру....

Оставьте заявку

Оставьте заявку на бесплатную консультацию и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.

1