Нестабильная скорость

Данный провайдер подключил мне интернет уже на следующий день после осуществления заявки. Скорость была хорошей и все быстро грузилось на стандартном тарифе 100 мбит/сек, но где-то через месяц начались проблемы. Особенно в самых пик, часов 8-9. Скорость вообще была плохой и в играх пинг скакал. Обратился в поддержку, говорят, что это у меня проблемы. Хотя и на компьютере и на ноутбуке похожая проблема. Если они не исправят проблему буду менять провайдера.