Интернет-провайдер ПАО «Ростелеком»

Главная
- Форум
- Обзоры провайдеров
Интернет-провайдер ПАО «Ростелеком» – ПАО «Ростелеком» (rt.ru)

ПАО «Ростелеком» – один из крупнейших в России и Европе операторов предоставляющий телекоммуникационные услуги во всех сегментах рынка услуг связи.
Компания является лидером на российском рынке услуг широкополосного доступа в Интернет и платного пакета ТВ. Количество абонентов услуг сети Интернет свыше 12,6 млн, а телевидения – более 9,5 млн потребителей.
Предоставляет услуги физическим и юридическим лицам, а также для абонентов, проживающих в частном секторе по городам Московской области (г. Жуковский, г.Зарайск, г. Хатьково, г. Раменское, г. Котельники, г. Орехово-Зуево, г. Подольск, г. Фрязино, г. Электроугли). Тарифные планы компании от 300 р/мес. Скоростные возможности до 500Мбит/с.

Специалисты осуществляют бесплатный выезд для проведения монтажных работ. Если Вам требуется беспроводное соединение, Wi-Fi роутер Вы имеете возможность приобрести на продажу, в аренду или рассрочку с дальнейшим выкупом, после чего оборудование перейдет к Вам в собственность, оно подойдет для подключения к любому другому Интернет-провайдеру.

В загородный дом подключение Интернета осуществляется через телефонную линию на скорости до 10 Мбит/с.

Для настройки услуги Интерактивное ТВ потребуется приобрести ТВ-декодер, который предоставляется в аренду.В случае если у Вас болеке одного телевизора, то на каждый потребуется установить отдельную ТВ-приставку. Более того требуется подключение услуги «Мультирум», чтобы не доплачивать за ТВ-пакет. Также подключить телевидение можно используя интернет – кабель, если присутствует на Вашей модели телевизора LAN – порт или же по коаксиальному (телевизионному) кабелю.

Если у Вас Smart телевизор, то подключение ТВ возможно через приложение компании (услуга «Мультискрин»). Воспользоваться услугой можно, если Вы подключаете один телевизор через ТВ-приставку. Просмотр телеканалов доступен на 5 девайсах (смартфоны, планшеты, ноутбуки, ПК, телевизоры) одновременно. Приложение будет работать в любом месте, где бы вы ни находились. Более того, начиная просмотр на одном устройстве, Вы всегда сможете поставить на паузу эфир и продолжить трансляцию на другом с того же момента, на котором остановились.

Если у Вас возникли вопросы, которые касаются технического обслуживания, для Вас доступна служба круглосуточной технической поддержки «Ростелеком». Операторы максимально доступно ответят на все вопросы. Время ожидания ответа оператора на линии составит чуть более 3-х минут.

Вы можете посмотреть и выбрать провайдера по ссылке – поиск провайдеров

Способ оплаты: банковские карты, терминалы оплаты, Яндекс.Деньги, офисы продаж, ComePay.
Услуги: интернет, телефония, цифровое, аналоговое, интерактивное ТВ, мобильная связь.
Технология подключения: ADSL, Ethernet, PON
Тип IP адреса: динамический, статический (150 р/мес.)
Техническая поддержка: круглосуточно.
Выезд и подключение: бесплатно.
Длительность подключения: 1 – 2 дня.
Оборудование: аренда/рассрочка/продажа.
Адрес: 123298, Москва, ул. 3-я Хорошевская, дом 17, корп.1.
Почта: [email protected]

Лучший выбор!

Два месяца назад подключили интернет на новой квартире . Выбор остановили на провайдере "Ростелеком". Хотя,если честно, то выбор у нас был маловат, всего два варианта в нашем районе. "Ростелеком" выбрали по положительным отзывам соседей и из-за более низкой цены. Уже спустя неделю активного пользования интернетом с телефонов, планшета и телевизора, стало понятно,что в своём выборе мы не ошиблись. Плюсов определенно больше,чем минусов! Самый большой недостаток ростелекома ожидал нас в офисе продаж, большие очереди и мало сотрудников, но даже с этим можно смириться! Когда дошла наша очередь, то процесс пошел гораздо быстрее. Заявку приняли в течение 15 минут, подробно рассказали обо всех возможностях, предложили пакет "интернет + тв", так получалось даже дешевле. Более того, уже на следующий день отправили к нам специалиста для подключения. Если честно, то не смотря на то, что уже не первый раз подключали интернет, подключали всегда не ранее,чем через три дня. Так что скорость подключения - это первый плюс "Ростелекома". Дальше можно похвалить и сам интернет, wi-fi работает отлично, скорость не падает, никаких постоянных технических работ и неполадок (с другим провайдером были проблемы подобного характера). По всей квартире одинаково хороший сигнал и даже на улице рядом с домом отлично ловит! Что же касается интерактивного телевидения, то тут вообще полнейший восторг!!! Идеальная картинка, цвета, четкость, всё! Очень много бесплатных каналов, действительно есть, что посмотреть. Есть платные каналы, но нам и без них хватает программ, поэтому особо не интересовались этим моментом. Кроме того, есть возможность включить передачу с начала, если вдруг не успел, можно перемотать, нажать на паузу. Можно даже записать фильм или что-то другое и посмотреть потом. Небольшой минус заключается в том, что за каждый дополнительный телевизор придется платить отдельно.
Что же касается службы поддержки, то тут мы тоже успели оценить преимущества, хотя и пользуемся интернетом недолго. Перед выходными мы умудрились повредить кабель и перспектива провести два дня без интернета и телевидения нас, естественно, не радовала. В пятницу вечером мы позвонили в службу поддержки, хорошо,что в Ростелекоме она круглосуточно работает, оставили заявку. Уже на следующий день, в 10 утра к нам приехали специалисты, устранили неполадки, при этом абсолютно бесплатно, и у нас снова всё заработало! Правда с кабелем впредь будем осторожнее, уж очень он хрупкий! Так что если когда-то в будущем придется снова подключать интернет, то выберем только "Ростелеком".

Наш семейный провайдер

Пользуюсь услугами данного провайдера уже несколько месяцев и качество обслуживания постоянно повышается, до этого сменила нескольких провайдеров и в каждом из них находила существенные для меня недостатки. Сразу отметила для себя удобные и выгодные тарифные планы, можно совместить в одном тарифном плане сразу интернет, телевидение и все это по привлекательной цене, сразу посчитала выгоду по сравнению с моими прежними расходами на интернет, телевидение и она оказалась весьма существенной. После обращения по телефону буквально на следующий день к нам приехал мастер, провели интернет в нашу квартиру быстро и без всяких накладок, уже к вечеру смогли подключиться, в моей семье пользуются несколькими устройствами для выхода в интернет, ноутом, планшетами, телефонами, поэтому Wi-Fi нам необходим как воздух, нравится, что есть возможность за разумную абонентскую плату брать маршрутизатор в аренду, вообще Wi-Fi у данного провайдера довольно качественный, скорость приличная и днём и в ночное время, конечно иногда бывают неполадки технического характера на линии или роутер сбрасывает настройки, но техническая поддержка всегда на связи, на любую нашу заявку реагируют оперативно, самые серьёзные поломки на линии устранялись в течении суток, всегда информируют о ходе работ и по телефону, и по электронной почте, ребята в тех поддержке грамотные, дело своё знают, в техническом оборудовании разбираются на отлично, всегда помогут полезным советом, чтобы удобнее было пользоваться интернетом. Телевидение тоже на высоте, давно хотели подключить интерактивное телевидение, как только узнали о такой возможности у провайдера, сразу оформили заявку и не разочаровались, качество изображения супер, ничего не подвисает, выбор каналов огромный, что называется на любой вкус: и мультики для младших, и спортканалы для мужа, и сериалы для свекрови, когда приходит в гости и для себя много интересного нахожу. В общем очень довольна этим провайдером, уже посоветовала его нескольким соседям, которых не устраивало качество интернета, которым они пользовались. Думаю, что мы нашли своего провайдера и теперь у нас есть практически круглосуточный скоростной интернет и интерактивное телевидение, а что ещё нужно для работы и досуга. Желаю компании развиваться и радовать нас, ваших клиентов качеством услуг и в наступившем 2018 году.

Все в порядке

Пользуюсь интернетом от провайдера Ростелеком уже больше двух лет, за это время практически никаких не было проблем, за исключением случая, когда переключился с одного тарифного пакета на другой. Скорость при скачивании стала заметно ниже, хотя платил больше, чем раньше. Пришлось обращаться в тех. поддержку и узнавать причину, помогли сразу же, после того как назвал все необходимые данные, увеличили скорость до необходимой, даже чуть выше иногда бывает, порадовало. Теперь то всем доволен, работа в сети стабильная!

Намбер ван в моем списке провайдеров

Прежде чем подключить Ростелеком, попробовал услуги троих интернет-провайдеров, и вот что я скажу - ни один из них и рядом не стоял. Вот уже год как я забыл, что такое перепады скорости, зависание изображения во время просмотра фильмов, постоянные сбои и аварии - с Ростелекомом обо всём этом можно забыть! Интернет просто летает, скорость очень хорошая, я прям доволен. Один раз была какая-то внештатная ситуация у них на участке, но решили в течение часа. Так что это мелочи.
Подключил телевидение, теперь уйма каналов, иногда теряюсь какой посмотреть)) Все круто, работает четко и без всяких проблем!

Устраивает!

Мне нравится провайдер Ростелеком, который мне посоветовала моя подруга, которая услугами провайдера пользуется уже несколько лет. Решила подать заявку и мастера приехали уже на следующий день в удобное для меня время. Подключили все за день. Тариф я выбрала со скоростью 100 Мбит/с и при этой скорости интернет просто летает и смарт тв хорошо тянет и смотрю по телевизору, что хочу. Были некоторые неполадки с интернетом, но в тех.поддержке подсказали, что за чем нужно делать и оказалось, что нужно просто было роутер выключить на 10 минут и интернет снова работал. Интерактивное ТВ не подключала пока что.

Минусов не вижу )

У меня был другой провайдер и я им была довольна, пока не подняли цену за услугу и плюс еще скорость интернета как-будто в разы понизилась. Потом начала спрашивать у знакомых какой у них интернет-провайдер и у большинства оказался Ростелекома, который я около полугода назад подключила. Мастера интернет подключили быстро и абсолютно бесплатно. Так же подключила и телевидение за которое плачу не большие деньги, но зато качество картинки на высоте и сколько удовольствия (каналов много). В общем отличный провайдер и даже не знаю какой назвать хотя бы один минус, потому что вижу одни лишь плюсы.

Лучший провайдер из лучших _))

Данный интернет провайдер, я бы сказал лучший из лучших, а вы скажете, почему именно? А потому, что здесь, самый стабильный интернет, я пробовал многие провайдеры, каждый раз скорость интернета изменялось, то лучше, то вообще не работает. Второе достоинство это конечно же цена, гораздо низкая по средним меркам. Еще могу сказать, об оперативной технической поддержкой, ребята просто мастера своего дела, и не только. Проблемы были с моим модемом, решили проблему в течение дня, пришли и исправили. Хорошо видеть людей, которые ценят свою, работу. И дают людям качественную и хорошую услугу.

Ростелеком

Хороший провайдер и пожалуй, лучший услугами которого я только пользовалась. Понравилось, что стоимость тарифа 100 Мбит/с не завышенная, а даже наоборот ниже, чем у других провайдеров. Интернет подключили довольно быстро (вчера оставила заявку, а сегодня мастер уже у меня). Работает интернет быстро и без сбоев, что самое главное. Подключить решила и ТВ, которым очень довольна - качество отменное. Услугами провайдера пользуюсь полтора года и за это время никаких поломок не было. Только однажды позвонила в тех.поддержку, когда пропал интернет, а мне просто нужно было перезагрузить роутер.

Домашний интернет от Ростелеком

Домашний интернет от Ростелеком у нас стоит с незапамятных времен. По началу были небольшие перебои, но уже пару лет все работает стабильно. Скорость хоть и ниже заявленной, но нам вполне хватает на просмотр фильмов онлайн, игру в танки и лол. Цены в Ростелекоме одни из самых низких у нас в городе. В техподдержку обращаться мне ни разу не приходилось, поэтому оценить ее работу, к сожалению, не могу. Ну а в целом могу сказать, что этот интернет провайдер меня устраивает и менять его на что-то другое пока не вижу смысла. Если в будущем появится что-то конкурентноспособное, я подумаю, но сейчас по соотношению цена/качество Ростелеком однозначно лидирует.

Хорошая работа.

Спасибо большое службе Ростелеком, начал пропадать интернет, пропала связь с сервером. Но не знал куда именно обратится с этой проблемой. Друзья посоветовали мне обратиться в техническую поддержку, позвонил, мне все очень подробно и доходчиво объяснили об этой проблеме и сказали, что решат ее в кротчайшие сроки. Все наладили в этот же день, я остался быстрой и оперативной работой технической службы. Не зря выбрал этот интернет провайдер, еще раз спасибо за работу. Всем советую.

Страницы: 1 2 3 4 5 6

Оставьте комментарий