ПАО «Ростелеком» – один из крупнейших в России и Европе операторов предоставляющий телекоммуникационные услуги во всех сегментах рынка услуг связи.
Компания является лидером на российском рынке услуг широкополосного доступа в Интернет и платного пакета ТВ. Количество абонентов услуг сети Интернет свыше 12,6 млн, а телевидения – более 9,5 млн потребителей.
Предоставляет услуги физическим и юридическим лицам, а также для абонентов, проживающих в частном секторе по городам Московской области (г. Жуковский, г.Зарайск, г. Хатьково, г. Раменское, г. Котельники, г. Орехово-Зуево, г. Подольск, г. Фрязино, г. Электроугли). Тарифные планы компании от 300 р/мес. Скоростные возможности до 500Мбит/с.
Специалисты осуществляют бесплатный выезд для проведения монтажных работ. Если Вам требуется беспроводное соединение, Wi-Fi роутер Вы имеете возможность приобрести на продажу, в аренду или рассрочку с дальнейшим выкупом, после чего оборудование перейдет к Вам в собственность, оно подойдет для подключения к любому другому Интернет-провайдеру.
В загородный дом подключение Интернета осуществляется через телефонную линию на скорости до 10 Мбит/с.
Для настройки услуги Интерактивное ТВ потребуется приобрести ТВ-декодер, который предоставляется в аренду.В случае если у Вас болеке одного телевизора, то на каждый потребуется установить отдельную ТВ-приставку. Более того требуется подключение услуги «Мультирум», чтобы не доплачивать за ТВ-пакет. Также подключить телевидение можно используя интернет – кабель, если присутствует на Вашей модели телевизора LAN – порт или же по коаксиальному (телевизионному) кабелю.
Если у Вас Smart телевизор, то подключение ТВ возможно через приложение компании (услуга «Мультискрин»). Воспользоваться услугой можно, если Вы подключаете один телевизор через ТВ-приставку. Просмотр телеканалов доступен на 5 девайсах (смартфоны, планшеты, ноутбуки, ПК, телевизоры) одновременно. Приложение будет работать в любом месте, где бы вы ни находились. Более того, начиная просмотр на одном устройстве, Вы всегда сможете поставить на паузу эфир и продолжить трансляцию на другом с того же момента, на котором остановились.
Если у Вас возникли вопросы, которые касаются технического обслуживания, для Вас доступна служба круглосуточной технической поддержки «Ростелеком». Операторы максимально доступно ответят на все вопросы. Время ожидания ответа оператора на линии составит чуть более 3-х минут.
Вы можете посмотреть и выбрать провайдера по ссылке – поиск провайдеров
Способ оплаты: банковские карты, терминалы оплаты, Яндекс.Деньги, офисы продаж, ComePay.
Услуги: интернет, телефония, цифровое, аналоговое, интерактивное ТВ, мобильная связь.
Технология подключения: ADSL, Ethernet, PON
Тип IP адреса: динамический, статический (150 р/мес.)
Техническая поддержка: круглосуточно.
Выезд и подключение: бесплатно.
Длительность подключения: 1 – 2 дня.
Оборудование: аренда/рассрочка/продажа.
Адрес: 123298, Москва, ул. 3-я Хорошевская, дом 17, корп.1.
Почта: [email protected]
Позвонил в ростелеком, чтобы подключить интернет в квартиру, а мне сказали, что мой дом не обслуживается ростелекомом.
Как это не обслуживается, если у меня уже 10 лет как подключен телефон городской ?
Мой адрес: г. Ликино -Дулево, ул. Комсамольская, д 3 А, проверьте пожалуйста еще раз. Может быть просто оператор ошибся ? Жду ответа.
Недавно пришлось переехать жить в Электросталь, ну первым делом решил подключить себе интернет,все-таки работа на нем завязана, да и вечером посидеть в соц сетях как всегда.
Думаю, ростелеком то у меня хорошо работал в Жуковском, тут тоже его подключу .Цены у ростелекома к стати хорошие 400 р/мес = 100 мб/с .
Оставил заявку на их сайте, на следующий день со мной связался оператор и мы договорились, что через день ко мне придет монтажник и подключит интернет. Приходит долгожданный день подключения, а мне никто не звонит....
Звоню сам, говорю, где мой монтажник ?
А мне в ответ говорят, сейчас узнаем и перезвоним вам .
Прошло два часа, ни монтажника ни звонка !
Опять звоню, те говорят, может вы завтра монтажника примите, сегодня он к вам не успеет !? Согласился на завтра.
Отпросился с работы, сижу жду !
В назначенное время он опять не пришел ! При этом даже никто не звонит и не предупреждает !
Позвонил сам, отругал диспетчера, отказался от заявки !
Начал искать другого провайдера, кто мог бы меня подключить и выясняется, что кроме ростелекома нет ничего в моем доме !
Обзвонил кучу компаний в Электростали и на вопрос как подключить проводной интернет в квартиру ?
Мне ответили, никак )))
Ребята на этом сайте мне посоветовали подключить интернет через usb модем, что я собственно говоря и сделал.
Пошел в связной, купил там модем и через час у меня уже работал дома интернет )) Подключал сам, особо сложного ничего там нет, заодно узнал как можно подключить интернет через usb модем ))
Проходит неделя...
Раздается звонок.
-Здравствуйте, это ростелеком, интернет заказывали ?)))
У меня не было слов !))
Я говорю, вы меня продинамили, я отказался, все ничего не надо ...
А те давай меня упрашивать чтобы я подключился ...
Вот не понимаю я эту контору, то я ждал их сидел 2 дня, а теперь они меня упрашивают ))
Вообщем то я и не жалею, что подключил себе usb модем, потому что интернет работает хорошо, выдает от 45 мб.с до 75 мб.с, меня устраивает.
А вот начальникам с ростелекома хочу сказать, чтобы следили за своими подчиненными, а то так всех клиентов потеряете !