Интернет – провайдер «Билайн» – ПАО «ВымпелКом» (beeline.ru)

Что лично мне нравится в "билайне" это многолетний опыт работ с клиентами, они очень внимательно относятся к каждому клиенту, поддержка круглосуточная, постоянно работает, и в принципе никогда долгих ожиданий ответов оператора не было. Тарифы адекватные, и ничем не отличаются от других конкурирующих операторов по стране. Никогда жалоб на услуге учитывая долгие годы работы с компанией не возникало, если и возникали какие-либо проблемы со снятием денег, они решались практически мгновенно путем звонка в сервисный центр или обращения в офис. По интернету и связи всё норм, как правило автоматически всё настраивалась с телефоном.

Услугами этого провайдера пользуюсь не так давно, а именно где-то около года. Подключился к ним потому что привлекли своими услугами интернета и цифрового ТВ, заявленная скорость а именно сто мегабит полностью оправдывает, что касается ТВ так тоже доволен, есть что смотреть, и работает отлично, картинку не рвет. Что касается денег так для меня это не дорого для таких услуг. За это время даже в поддержку не пришлось обращаться потому как всегда и скорость хорошая и ТВ не проподало. Думаю что пока останусь с их услугами, нет смысла искать что то другое. Надеюсь что так и дальше будет, а именно все хорошо.

Интернет-провайдером Билайн уже второй год с братом пользуемся. Выбрали самый высокий тариф на 100мб, и нам вполне хватает. Два телефона и два ноутбука постоянно работающих. Даже когда кто-то фильм смотрит онлайн или скачивает, всё рано всё отлично грузится и вообще не зависает. Со старым провайдером была проблема, что под вечер и часу-двух ночи интернет работал просто ужасно, днём и утром ещё нормально. С Билайном всё отлично работает, в любое время. Так что мы очень рады, что выбрали этого интернет-провайдера. Цены и качество услуг нас устраивают, поэтому о смене провайдера даже не думаем. Спасибо за качественный интернет.

На Билайн я перешла полтора года назад. Сначала подключила домашний интернет и ТВ. Заявку приняли и на следующий день уже пришел мастер. Все протянул, настроил минут за 15-20, попутно рассказал о пакете каналов, скорости интернета и личном кабинете. Смс уведомление об оплате приходило на мой старый номер телефона, который на тот момент был в роуминге. Я позвонила оператору и попросила сменить номер, все сделали сразу. Через несколько месяцев мне позвонили с предложением перейти на Билайн с бонусом (скорость интернета выше, безлимитные пакеты звонков, смс и интернета). Симкарту курьер привез мне на работу. Пользуюсь до сих пор. Удобно, что абонентская плата за все сразу снимается с номера мобильного. Нареканий пока никаких нет, все работает отлично.

Один из самых лучших провайдеров. Подключился по оптоволокну. Услуги интернет и телевидение. После установки что то не особо получилось, скорость была в районе 5 мб. Мастера приехали, исправили, (оказалось плохо сварили оптику) В итоге интернет еще не разу не подтормаживал за 3 месяца использования. Пинги всегда минимальны, скорость достаточная для вообще всех задач. Телевидение только немного не нравиться тем что привык в ростелекоме смотреть а там имеется функция перемотки 48 часов назад любого канала.Если бы реализовали в билайн подобное то вообще цены бы не было. Подключено два телевизора, и даже с учетом аренды оборудования цены устраивают.

У Билайна, как и у многих других провайдеров и операторов, есть свои сильные и слабые стороны. Грубо говоря - есть "хорошо" и "плохо". Плохо то, что ехали ко мне аж 3 дня подключать интернет и ТВ, когда я заранее попросил быстрее. Плохо то, что есть, как всегда, свои нюансы, особенно насчет роутера и приставки. Но больше все же плюсов. Например, хорошо то, что лично у меня интернет "летает", никаких претензий по качеству и заявленной скорости у меня нет. Хорошо то, что цифровое ТВ тоже радует - и количеством каналов, и различными фишками, аля записи, перемотки рекламы и так далее. Ну и в заключение хочу сказать, что за предоставляемый пакет услуг у Билайна очень неплохая цена по сравнению с другими, так что в целом 7,5 из 10.

Подключил себе Билайн в прошлом году и сразу начались проблемы, то у них оказалась приставка под ТВ бракованная, пришлось ехать аж в Москву, чтобы ее поменять, при этом тратить свои деньги на транспорт, а дорога до Москвы на электричке стоит 195 р в один конец !
Через 2 месяца после подключения проблемы начались с их роутером ( смарт бокс), интернет прыгает, то включается, то отключается, позвонил в техподдержку, ничего сделать удаленно не смогли, предложили платного мастера, которому я в оконцовке оплатил 1700 р, замечу, за настройку роутера Билайна, я то его не покупал !
Через пол года перестал реагировать пульт на приставку, опять пришлось ехать в Москву к ним в сервис и опять 400 р дорога !
Все, надоело такое вот " никакое " обслуживание со стороны Билайна, где я постоянно за что-то должен платить, я и так не малу абонентскую плату плачу !
Подключил щас другого провайдера, посмотрим как этот себя проявит !
Дмитрий г. Электросталь, ул. Западная 3 А .

Я проживаю по адресу Инессы Арманд 4к2. У меня подключен Билайн. Но чего мне это стоило! Ну, все по стандарту, искал провайдера, соседи сказали, что все норм, подключай. Я и позвонил в отдел продаж. Все хорошо. Вежливо проконсультировали, выбрали тариф. Счастливый жду дня подключения. Как говорят, «момент настал – прими гастал»? Так вот не зря говорят. Горело все у меня!
1. Мастер опоздал на пару часов, я отпрашивался с работы. Т.е по факту я потерял свои деньги.
2. Он очень долго что-то подключал, у него не получалось настроить роутер.
3. Скорость по заявленному тарифу, ну вот никак не совпадает.
4. В ТП пока дозвонишься, ну мхом точно зарастешь и плесенью покроешься.
4. По тарифу у меня предоставляется роутер в «аренду». А оповестить не надо, что это на самом деле рассрочка и в итоге я его выкупаю, если куплю свой роутер с повышенной мощностью и захочу его сдать. И куда мне его теперь девать, на голову надевать?
Пишу и как чайник закипаю! Короче, оценка такому провайдеру 3.
Буду искать альтернативу.

Подключал в начале 2017-го, г. Люберцы ул. Советская. В целом все устраивает. Но, когда нужно дозвониться до службы техподдержки возникает серьезная трудность. Куча добавочных цифр, с первого круга никогда не получается добраться до специалиста. И еще, зачем в голосовом меню вводить номер своего договора, если в итоге дозвонившись до оператора, нужно его произнести повторно. Это я справлюсь с таким подходом, а люди старшего возраста просто плюнут на это дело и все :) Это основной момент, который им нужно решать!

Интернет вечером пропадает буквально на 15 секунд, а потом включается.
Всё это происходит примерно в одно и то же время.
На роутере гаснет лампочка соединения с интернетом а потом включается.
LAN кабель не пережат, вирусов нету, с чем может быть связанно ?
В техподдержке ничего не говорят, набрали по объявлению ...
Достал этот Билайн, нет на них зла !